根據國家衛計委2012年全國飲用水督查工作報告，合肥市自來水水質在省會城市中排名第三。5月17日上午，安徽省衛生廳、合肥市衛生局相關領導帶領省人大、政協部分代表和有關媒體來供水集團參觀調研飲用水安全衛生工作。對合肥供水集團在保障安全供水，采取有力措施及取得的成效給予了高度贊揚。
一直以來，合肥供水集團高度重視推行制水生產技改項目，先后完成各制水廠、水源廠配電系統高壓預防性試驗及次氯酸鈉投加設備改造;加強對供水主要設備的巡檢，做好設備運行維護保養，努力提升供水安全運行的保障能力。供水集團建立了嚴密的從原水到管網至用戶各個環節的水質檢測制度，提前執行106項國家水質全分析，并在全市范圍內設置了100個管網水質監測點，每月進行2次常規抽檢，每月10次對原水水質、出廠水水質的常規指標進行抽檢，確保水質優良。供水集團在水質檢測和管理上重科技、高投入，供水水質不斷提高，每旬定期向社會公布水質信息，讓用戶都能喝上優質水、放心水、幸福水。
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