記者獲悉，為了保障轄區內居民供水問題，皇姑自來水營業分公司陵東經銷公司正在全力構建“社區居民供水優質服務平臺”，為方便社區居民用水推出一站式服務。
據了解，陵東自來水經銷公司為了讓社區居民感受到最優質的服務，創立了“一杯水、一支筆、一塊糖、一棵樹”的“四個一”品牌服務。同時，為提高服務居民水平，還適時推出了一站式供水服務，并對轄區內一些特殊用戶，開展了紅馬甲延伸服務隊，定期走訪困難戶，發放便民服務卡，主動為行動不便的用戶代繳水費。為了讓社區居民方便繳費，陵東自來水經銷公司還在繳費大廳內配備了休息座椅、飲水機、便民雨傘等，并在繳費窗口擺放居民繳費服務指南，設置電子滾動屏宣傳水務知識。并深入社區和居民家庭開展民主評議活動，征集用戶意見，對服務進行監督和及時改進。
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