7月以來，廣州出現連日持續高溫的現象，市民用水需求直線上升。據統計，今年7月7日，廣州市自來水公司日供水量達到歷史新高，目前該公司屬下全部水廠均處于滿負荷運行狀態。由于“雙臺風”天氣影響，廣州未來幾天還將持續高溫天氣，供水部門已采取了各項措施保證市區用水需求，同時提醒高層樓宇住戶務必啟用二次供水加壓設施保證正常用水，如出現缺水缺壓等情況，可撥打24小時供水熱線96968。
廣州市自來水公司介紹，該公司屬下水廠總設計能力為440萬立方米/日。今年7月7日，廣州市自來水公司供水總量達到444.77萬立方米，達到歷史最高峰，超過了2010年7月份曾達到的441.14萬立方米的歷史最大日供水量紀錄。在剛剛結束的7月份，平均日用水量同比增加3—5%，各水廠均處于滿負荷運行狀態。
據廣州市自來水公司分析，今年廣州北部的花都、白云等片區用水區域和用水人口增長快，用水需求量大，改變了整個供水管網原有的平衡。同時，由于用水高峰導致管網富裕壓力降低，在中心城區地勢較高地區的用水戶因二次供水設施不完善而導致缺水的問題也有所增加。
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