省城將著力打造“數字化供水”，在空間、時間上打破傳統收費網點設置和收費模式，提升濟南城市供水服務質量。
在數字化供水中，濟南水業集團將通過建立3G系統數字化抄表系統，實現數字化抄表和客戶實時數據傳遞，同時建設完成網上營業廳，推行“抄催管一體化”營銷模式，增設自助售水、繳費和補打發票終端設備，不同的客戶可以選擇適合自身的繳費方式。在提升水
質方面，省城將改進供水調度管理模式，建設完成5處重點供水加壓站自控系統，新增20處壓力自動檢測點，新建30個水質自動監測站，加大水源水、出廠水、管網水水質的檢測力度。
數字化供水將讓供水管網檢漏更便捷。供水管道泄漏監測系統將啟動傳感器在供水滲漏方面的監測應用，在一定范圍內建立傳感器實驗展示區域，同時建立二次加壓監控管理系統，到2015年實現城市供水安全可監測控率達到95%以上。
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